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JotaCL
Más integrado que la RDSI
06-05-2026

Problema contraseña MiMovistar

Hola, desde hace tiempo se hace imposible navegar por mi cuenta de MiMovistar. Siempre pide restablecer contraseña, lo haces y entra, pero cuando intentas ver tus dispositivos contratados te vuelve a pedir que la restablezcas. 

2 Respuestas

  • Avatar de JotaCL
    JotaCL
    Más integrado que la RDSI
    06-05-2026

    Sí, ocurre en web y app.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    06-05-2026

    Hola JotaCL


    Te damos la Bienvenida a la Comunidad Movistar.


    ¿Te pasa desde la web y desde la app?, prueba en desinstalar e instalar de nuevo la app con otra versión diferente a la que tienes a ver si ya te funciona.


    Saludos. Lourdes