Hola alberthorta y portega1
Cuando sale ese mensaje es que la o las líneas en las que no se puede activar el servicio no reúnen los requisitos.
El bloqueo de llamadas spam se gestiona por cliente desde el área privada y aplica a todas las líneas del titular; si alguna línea es incompatible (por ejemplo, prepago), en esa línea no se podrá activar y se muestra un “aviso no activación” en el área cliente/app.
Requisitos para que funcione: línea móvil de contrato Movistar y terminal compatible con VoLTE/VONR/VoWiFi conectado a red 4G/5G o wifi al recibir la llamada. Si alguna línea no cumple estos requisitos, el bloqueo no se podrá activar en ella.
Saludos, Isa.
Contrato Mi Movistar, con fibra, móvil y tv e iPhone 17 (el último).
No sé si es compatible o no.
Hola portega1
Sí , en tu caso si es compatible con este servicio. He consultado y nos informan que se ha saturado el sistema al haber muchas solicitudes. Los compañeros ya están tratando de solucionarlo y puedes ir probando en otro momento a solicitar la activación del bloqueo.
Disculpa las molestias.
Saludos.
Saludos.
