Problema activando esim del Apple Watch
Hola. Hasta ayer tenías sim física en el iPhone y eSIM en el Apple Watch (con multiSIM).
Ayer pasé la sim física de mi iPhone a eSIM y desde entonces no me deja configurar los datos móviles en el Apple Watch. Me dice: “No es posible activar los datos móviles en el Apple Watch con tu cuenta de Movistar. Ponte en contacto con Movistar para obtener más información.”
Tanto iPhone como Apple Watch están actualizados a la última versión.
En atención al cliente me dicen que vaya a una tienda y en tienda que llame a atención al cliente, nadie me da solución.
He leído que parece un problema recurrente para otros muchos usuarios y a algunos se lo habéis solventado telecargándole remotamente algún perfil en la tarjeta principal.
¿podéis ayudarme?
gracias
Hola adry636
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Dayana.
