Problemas para entrar a Disneyplus desde Movistar
Hola!
Tengo contratado el paquete fusion, con Disney que pago como extra.
Recientemente he cambiado la contraseña y desde Movistar no puedo entrar a Disney ya que se queda la pantalla con el logo de Disney congelada, no me da opción ni a ponet contraseña ni nada. Sin embargo si accedo a Disney desde fuera de Movistar no tengo problemas.
Podrian decirme qué puedo hacer?
Hola Rocio79
Nos alegra saber que el servicio restablecido de forma correcto. Lamentamos las molestias ocasiones. ¿Podemos ayudarte en algo mas?
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Un saludo. Silvia
