Promoción paquete fútbol a 20 € no aplicada.
Buenos días.
Contraté el paquete fútbol con la promoción de 3 meses a 20 € y acabo de recibir la última factura y veo que no se ha aplicado la promoción y se me han cobrado 50 €. Ayer día 12 di de baja el paquete fútbol porque ya no me interesaba tenerlo y desde el canal de atención por Whastapp me indican que se han cobrado los 50 € por haber dado de baja el mencionado paquete. No tiene ningún sentido esa respuesta y, por supuesto, no me dicen en qué parte del contrato indica que si anulo la promoción antes de los 3 meses se va a cobrar el precio sin promoción.
Os solicito que me apliquéis el precio que yo contraté y se me de devuelva lo que se ha cobrado de más.
Un saludo.
Kikevalen, fue un gusto atenderte y responder cada una de tus consultas.
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Que tengas una excelente semana.
