Publicidad engañosa o incompetencia.
Buenos días a todos, El pasado jueves compre un IPAD en la tienda Movistar a través de la APP. El IPAD tenía una promoción... te compraban tu antiguo IPAD por 164,50€. Según las instrucciones debe...
Foro
Hola, tomias
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Saludos.
Karen.
Buenas tardes Karen,
Ayer me contactó conmigo por teléfono una compañera tuya del departamento de calidad.
Entre hoy y el lunes me tiene que dar una respuesta.
Cuando la tenga la publicare aquí para que otros usuarios la vean.
Gracias por tu interés.
Saludos.
Hola, tomias
Esperamos que tu consulta se resuelva.
Por otra parte, estaremos a tu disposición para ayudarte en futuras consultas.
Saludos
Yulieth
Bueno,
Como era de esperar… la persona que me tenía que llamar no ha dado señales de vida.
Voy a pedir la devolución del iPad.
Es frustrante que estas compañías puedan jugar con nosotros sin consecuencias.
Ya no puedo esperar más porque me pasarán los 14 días de desistimiento.
¡Suerte a los que hagan negocios con Movistar!Por mi será la última vez.
NO SUMAMENTE SATISFECHO.
Hola tomias,
Lamentamos todo lo sucedido con la promoción de recompra.
En caso de que quieras desistir del terminal adquirido puedes hacerlo en una tienda de Movistar.
Un saludo. Marta.
