Puedo darme de baja sin perder las líneas de móvil?
Hola buenas noches, mi duda es la siguiente.
Me cambio de domicilio en un par de días y tengo contratado Movistar desde hace un año y me dicen que el traspaso tarda de 15 a 20 días, obviamente no dispongo de ese tiempo.
Me han dicho que me la mejor opción es dar de baja el servicio y darlo de alta en el nuevo domicilio y es lo que he pensado sería mejor pero tengo una duda, tengo dos números móviles contratados que no quiero perder, porque son de trabajo.
Si doy de baja el servicio y luego doy de alta, me cambian los números o me respetan los que ya tengo?
Gracias de antemano
Hola Andrea46 y.......bienvenida a la Comunidad!!!
En relación a tu consulta, hay dos opciones, una es la que te han indicado solicitar un traslado de linea fija e internet a tu nuevo domicilio, o si por motivos de tiempo no puede ser, puedes solicitar como te han indicado, la baja de la linea fija, internet y tv, y conservar los números de teléfonos móviles que nos indicas para la nueva contratación, todo esto lo debes de advertir en el momento de la baja.
Esperamos haber respondido a tu consulta.
Un saludo
Ángeles
