Quiero desistir de un dispositivo reacondicionado
El 20/07/2024, me acerque a comprar un móvil a una tienda Movistar, me ofrecieron un reacondicionado que según nunca había sido usado y se vendía como tal porque no estaba en su caja original , entonces me hago un contrato con el móvil en cuestión y cuando llego a casa lo vamos a poner en marcha y no se encendía pero como en la tienda nos dijeron que estaban descargado porque los revisaban antes de vender y que lo pongamos a cargar y listo a lo que nunca cargo lo cual no se a podido ni configurar esto ese sábado , al lunes me acerco a la tienda y me dicen que no saben qué pasa que lo mande a appel y que me lo recogerían en casa Zeleries, lo que pasaron los días y nada que venía nadie, hablé con 1004 y me dijeron que zeleries no vendría porque la compra no fue online, vuelvo a ir a la tienda y ellos dicen que 1004 es el que tiene que hacer el desestimiento porque podrán pensar que no voy a pagar por algo que no ha servido desde el minuto cero, hoy e vuelto a la tienda y e enviado con la dependienta un formulario a ovi market los cuales me han respondido que ellos no se hacen cargo de pedidos comprados en tienda que vaya a la misma y que ellos tienen que hacerme el desestimiento. Señores Movistar que es lo que tengo que hacer realmente el plazo se termina el sábado que harán los 14 días para devolver el dispositivo
