Foro

Yo probé el VDSL

24-12-2021

Resuelto

Devolución de equipos tras portabilidad

Hola hemos hecho una portabilidad a otro operador y nos han llamado del 224472 de Movistar. Nos han informado que tenemos 15 días para devolver los equipos en alquiler. Les constan en el sistema ...

Comercial.Global_movistar
24-12-2021
Hola ainhoa

Yo hacia referencia a la antena 4G, habías realizado claramente la consulta.

Para tu tranquilidad, si pinchas en este enlace, te indicamos, dependiendo de tus equipos instalados, los que tienes que entregar y los plazos, junto con información de interés.

Un saludo

Encarni

Comercial.Global_movistar

Moderator

24-12-2021

Hola ainhoa y bienvenida a la Comunidad

Te confirmo que no es necesaria la entrega de la antena, solo el router 4G.

Un saludo y Feliz Navidad!!!

Encarni

ainhoa

Yo probé el VDSL

24-12-2021

Hola Encarni,

gracias por la respuesta.

La antena en el sistema no es una antena satélite sino una antena 4G. supongo que todo es correcto así para que no tenemos problemas después.

Muchas gracias y Feliz Navidad

Comercial.Global_movistar
Moderator
24-12-2021
Hola ainhoa

Yo hacia referencia a la antena 4G, habías realizado claramente la consulta.

Para tu tranquilidad, si pinchas en este enlace, te indicamos, dependiendo de tus equipos instalados, los que tienes que entregar y los plazos, junto con información de interés.

Un saludo

Encarni
- ainhoa
  Yo probé el VDSL
  24-12-2021
  Muchísimas gracias Encarni.
  
  Feliz Navidad
  - Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    24-12-2021
    Igualmente Ainhoa.
    
    Gracias por confiar en la Comunidad Movistar.
    
    Saludos

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Devolución de equipos tras portabilidad

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