No aplican promoción acordada por teléfono
Muy buenas, Al igual que otros usuarios, en las últimas facturas no me están aplicando el precio que se había acordado. Tengo el email donde me confirmaban lo que se nos iba a cobrar y no se pare...
Foro
Hola Carlosall1971
Hemos estado consultando y hemos abierto una reclamación a la que se ha asociado toda la información que nos facilitas, por privado te damos el número de la misma.
Pilar.
Gracias Pilar,
Se me olvidó comentar también que habíamos dado de baja el servicio de identificación de llamadas (se grabó incluso la locución) pero nos lo siguen cobrando religiosamente
Hola Carlosall1971,
Cualquier otra duda o consulta, vuelve a ponerte en contacto y estaremos encantados de atenderte.
Gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo. Marta.
Hola Carlosall1971
Efectivamente se encuentra dado de alta, si lo deseas gestiono la baja directamente desde aquí.
Pilar.
