Recalculo Cuota Dispositivo
Buenas tardes!
Actualmente tengo contratado miMovistar Ficción Total con Netflix.
Estoy intentado cambiar desde la web a Ficción Total, eliminando la suscripción a Netflix y en el resumen del pedido me aparece como concepto una cuota de 6€ que pertenecen a un móvil Samsung Galaxy A52s 5G + Samsung Galaxy A12 que tengo desde noviembre de 2021 (nivel 5w por entonces) cuya cuota ha sido de 0€ hasta ahora (y he pasado por varias modalidades de la antigua Fusión y de la actual miMovistar)
Me podrían indicar si ese recalculo es correcto. He contactado con el 1004 y ellos me dicen que si ellos me quitan Netflix no les aparece recalculo de la cuota.
Muchas gracias
Un saludo
Hola, DavidEsp
Por supuesto, te hemos enviado nuevamente la información al privado, por favor, compruébalo.
Saludos,
Viviana.
