Foro

Avatar de Francisca23
Francisca23
Más integrado que la RDSI
03-09-2026

Reclamación urgente: 4 días de falsos intentos de entrega de Zeleris y desvío a tienda⁠.

Durante cuatro días he estado en casa esperando un envío de un nuevo teléfono de Movistar a través de Zeleris. Cada día el paquete aparece “en reparto”, incluso se me envía un código de recepción, y...
Avatar de Comercial-movistar
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
03-10-2026

luji19, al no haber recibido respuesta a mi solicitud de datos, entiendo que ya no necesitas ayuda con esta consulta. Por mi parte, procedo a cerrar el hilo y si más adelante tienes alguna duda, estaré encantada de ayudarte. Saludos.

Avatar de luji19
luji19
Yo probé el VDSL
13-10-2026

Sigo necesitando ayuda porque sigo sin recibir el pedido, ya no sé cuantos "intentos hubo" pero aquí no ha pasado nadie. Te paso los datos por privado. Gracias

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    13-10-2026

    Hola luji19 

     

    Facilítanos por privado tu DNI y teléfono de contacto, consultamos el pedido y te comentamos.

     

    Saludos Pilar.