reclamacion por corte de linea indebido.
En la mañana de hoy he advertido que no contaba con linea de telefono fijo ni conexion a tv fusion e Internet, al llamar al 1004 por si se trataba de una averia en mi zona, Me dice una grabacion que...
Foro
Gracias por su interés, pero le reitero que la factura en cuestión esta pagada con fecha día 4-05-2019, dentro del plazo indicado en la carta de pago, es por lo que les indico que el corte de la linea no se tenia que haber producido en el día de hoy.Si necesitan algún dato del pago o de la linea fusión cuestión se los indicare.Gracias
Hola Dr31
Te hemos enviado un post privado con más información respecto tus facturas.
Un saludo
Tere
Hola Dr31
Nos reiteramos en la información facilitada en el último post en relación a las fechas que nos constan del pago de la factura.
No obstante, si tienes el justificante de pago sellado con la fecha que nos indicas, nos lo puedes enviar por mensaje privado para que podamos estudiar tu caso.
Un saludo
Marcela
