Requerimiento de pago de facturas por parte de Servinform
Hola buenas tardes,
He recibido varias llamadas de la empresa Servinform reclamándome el pago de varias facturas devueltas por el banco.
Estas facturas corresponden a una línea duplicada que dejasteis activa al hacer un cambio de titularidad y un alta nueva en un domicilio. Ya he hablado en varias ocasiones con compañeros vuestros para ver cómo solucionar el caso ya que en ningún momento he tenido 2 routers en casa y el técnico que vino a hacer la instalación no me ofreció poner otro, en el caso de que se estuviera dando de alta una línea nueva.
Por lo que a mi respecta, se hizo un cambio de titular y nada más. Pero entre febrero y julio de 2022 me empezaron a llegar facturas de 54,9 € cada una por una línea que no existía realmente, estaba duplicada.
Por favor, llevo ya varios meses detrás de este tema y quiero cerrarlo cuanto antes.
Muchas gracias y un saludo