Smart TV JVC 43VA3000 no enciende
Buenos días. Con mi suscripción a Movistar me han regalado un televisor JVC 43VA3000 y a la semana empezó a salir la pantalla en negro y sin sonido al encenderlo, he comprobado que esto le ocurre s...
Foro
Hola Arturo24 y y bienvenido a la Comunidad 🙂
¿Cuándo adquiriste la Smart TV? Si hace más de 15 días desde la adquisición, puedes solicitar la reparación a través de este formulario.
Un saludo
Natalia
Hola Natalia!
Nos entregaron la TV el 28 de julio, no fue una adquisición que hiciéramos nosotros, sino que se trata del dispositivo gratuito de Movistar Fusión.
Muchas gracias.
Hola @@Arturo24 y gracias por la información facilitada.
Puedes realizar la reparación a través del formulario facilitado anteriormente. La recogida y devolución del dispositivo no tienen costes asociados y la reparación, si tu dispositivo está en garantía, tampoco.
Un saludo
Raquel
Gracias Raquel.
Cuando vengan a retirar el TV… traerán otro?
Lo pregunto porque es el único TV que tenemos en casa y aunque esté defectuoso y tarde en salir la imagen, al menos tenemos un TV y es mejor que nada.
Un saludo,Hola Arturo24
Sentimos las molestias pero en el momento que se recoge la Smart TV no se entrega otra en sustitución mientras dure la reparación.
Un saludo
Natalia
