Hola.
He recibido un SMS de Movistar comunicandome que mi pedido con nº xxxxxxxxx esta en marcha.
Ha sido toda una sorpresa, yo no he realizado ningún pedido, por lo tanto espero que por aqui podais darme alguna explicación sobre este pedido.
Pienso que es un error de Movistar, pero con esto de tantos [....]s como hay ya no me fio de nada.
Cuando podais me decis algo.
Un saludo
Entiendo, esto lo dejamos estar, se cierra el hilo.
Gracias y saludos
miguelan comprendo lo que me dices, como te hemos mencionado por mensaje privado, la eliminación del bloqueo corresponde una restricción por roaming de llamadas y SMS salientes. Se quita por defecto por si en un futuro lo necesitas utilizar.
Hola.
Acabo de verlo, te he respondido, y sinceramente, ahora me entero que tuviera alguna restricción en alguna de mis lineas.
Un saludo
miguelan. Queremos indicarte que por mensaje privado te hemos dejado el detalle correspondiente al pedido que nos mencionabas.
Gracias miguelan, lo hemos recibido. Realizaremos las comprobaciones para poder informarte a qué puede estar relacionado.
Hola.
Mensaje enviado, espero que esta vez el envio lo veas bien, lo habia enviado antes junto a los datos que me pedisteis.
Un saludo
Hola.
Datos enviados, quedo a la espera.
Un saludo
Hola miguelan
Hemos recibido tu mensaje y entendemos tu preocupación respecto al SMS que indica la activación de un pedido que no reconoces.
Para poder ayudarte con mayor precisión, necesitamos que nos envíes por privado los siguientes datos:
Con esta información podremos verificar el origen del pedido y continuar con la gestión. Quedamos atentos a tu respuesta para avanzar con la revisión.
Un saludo, Jesús.
