Solicitar duplicado de facturas
Buenas, me gustaría saber como puedo solicitar un duplicado de facturas. Saludos
Foro
Hola jcmorilla
Te damos la Bienvenida a la Comunidad Movistar.
Para ayudarte con el duplicado de las facturas, lo podemos realizar de 2 formas, en físico a tu correspondencia o por email.
Para el envío por correo electrónico, es necesario que nos envíes los siguientes datos en un mensaje privado:
- DNI y nombre completo
- Teléfono de contacto.
- Foto de DNI por ambas caras
- Escrito firmado solicitando las facturas e indicando el número de línea asociado (Fijo si es servicio hogar y móvil si es móvil).
- Correo electrónico.
Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado" o puedes pulsar aquí.
Un saludo,
José Tomás.
