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Santiroca
Yo probé el VDSL
14-09-2016
Resuelto

Suplantación identidad fusión

Buenos días, ayer porla tarde realizaron una suplantación identidad cambiando de nombre la lineaincluida fusión+ 2 del movil que empieza por 695. A cambio modificaron la linea 628 poniendolacomofusi...
  • Avatar de MarianG-movistar
    MarianG-movistar
    01-10-2016

    Buenos días@Santiroca

     

     

    He revisado el caso y consta que se esta revisando para verificar si es posible recuperar el contrato que solicitas. Ya que es un contrato antiguo que  no se comercializa.

     

    Cualquier otra duda me comentas.

     

    Saludos

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MarianG-movistar
Antiguo Moderador
09-11-2016

Buenos días@Santiroca

 

 

Me consta que tienes una reclamación abierta, en breve se pondrán en contacto contigo  para informarte del proceso de devolución y del importe a devolver.

 

 

Saludos

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Santiroca
Yo probé el VDSL
11-11-2016

Hola,

Ya me han contestado. Me comentan que en la factura mes diciembre 2016 veré un abono de 2,80 más iva.

Muchas gracias

 

Saludos

  • Avatar de MarianG-movistar
    MarianG-movistar
    Antiguo Moderador
    29-11-2016

    Buenos días@Santiroca

     

     

    Con tu permiso cierro el hilo de este caso.

     

     

    Saludos