Técnico de Comfica

Buenas tardes Carlos227,

Bienvenido a nuestra Comunidad Movistar, gracias por haberte comunicado con nosotros y explicarnos la situación. Lo primero pedirte disculpas por todas las molestias e inconvenientes ocasionados, vamos a tratar de ayudarte.

Para poder comprobar los detalles referentes a la instalación pendiente que nos comentas, y su estado, necesitamos que por favor nos envíes los siguientes datos:

- Ubicación completa de instalación (Provincia,municipio,calle y número o en su defecto punto kilométrico)

- Número de teléfono fijo afectado 

- Nombre, apellidos y Nif/Cif/Pasaporte/Tarjeta de residente del titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario

- ¿Es una instalación nueva completa en domicilio o se trata de una instalación de algún equipo a mayores de tu contratación?

Para el envío por mensaje privado de la información, verás en esta conversación colócate con el cursor encima de nuestro nombre de usuario "Técnico-Movistar" y pulsa en él. Aparecerán unas opciones presiona la primera que dispone de un icono de un bocadillo de conversación.

Estaremos pendientes a la llegada de datos y así podemos informarte con mas detalle al respecto.

Muchas gracias, un saludo

Irene