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Avatar de FELISIMA
FELISIMA
Yo probé el VDSL
12-07-2017

TENGO SMS GRATUITOS en mi LINEA FUSION Y MOVISTAR ME COBRA LOS SMS

Hola.

Soy el titular de la línea fusión de mi empresa.

Tengo Movistar fusión y los SMS GRATUITOS.

 

En éstas últimas facturas, Movistar me está cobrando los SMS  y en el 1004 me dicen que ahora los cobran.

 

Ruego que algún responsable de Movistar, me solicite por privado los datos de la línea, de la empresa, etc..., para poder enviárselos, ya que esto que me está pasando no está en mi contrato de fusión.

 

Gracias.

24 Respuestas

  • Avatar de FELISIMA
    FELISIMA
    Yo probé el VDSL
    12-07-2017

    Hola.

     

    Por favor, ¿ puedes poner el link donde has movido la consulta ?

    Es que no encuentro el sitio donde han movido la consulta.

     

    Gracias.

  • Buenos días FELISIMA

     

    Tras recibir los datos comprobamos que te atienden en el departamento de profesionales,por ello vamos a movrl el hilo para que los compañeros puedan continuar con la atención.

     

    Un saludo

  • Avatar de FELISIMA
    FELISIMA
    Yo probé el VDSL
    12-07-2017

    Hola.

     

    Ya te he enviado los datos que me han solicitado por privado.

     

    Espero tu respuesta.

    Gracias por tu atención.

  • Avatar de Victor.F_Telefonica Empresas
    Victor.F_Telefonica Empresas
    Coordinador Comercial Empresas
    12-07-2017

    Bienvenido a la Comunidad de Movistar para empresas.
     

    ¿Podrías enviarme tus datos por mensaje privado?
     

    Necesito tu CIF, número de teléfono para el que es la gestión y un contacto.
     

    Gracias y saludos.