Hola Thonio,
Gracias por tus amables mensajes e información.
Si te perece bien, cerramos el tema.
Te doy votos.
Muchas gracias
Hola eb4ctv y bienvenid@ a la Comunidad
En relación a tu consulta para la segunda línea incluida en Fusión, la recogida se realiza en cualquiera de nuestras tiendas.
Si el alta que nos indicas es con un número nuevo, podemos realizarte la petición desde aquí en la Comunidad, si dicho número necesita una portabilidad, tienes que contactar con nuestros compañeros de 1004.
Pedir este número no conlleva ningún coste.
Si finalmente es un alta nueva, necesitamos que nos facilites por mensaje privado (DNI, nombre y apellidos del titular del contrato, nº de teléfono móvil).
Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón por encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado".
Esperamos tus indicaciones.
Un saludo
Encarni
Hola
No es nada de eso. Ya veo el numero en MI MOVISTAR. Lo que no tengo es la SIM porque hasta ahora no la he necesitado. Solo quiero saber donde recogerla y si es gratis.
Gracias
Hola eb4ctv
Disculpa, ya que había entendido mal tu consulta, pensé que habías visto que podías tener una, no que ya la tenías en el contrato.
Como te indicaba para adquirir una SIM tienes que acudir a una tienda Movistar. En las altas estas son gratuitos, solo se abonan 14,50€ si es un cambio de tarjeta.
Saludos
Encarni
Hola eb4ctv, es un placer,
de forma adicional al excelente aporte realizado por Encarni, indicar que la tarjeta SIM de la linea que indicas, dispone de un plazo de 7 dias laborables (a partir del alta de la linea), para recogerla de forma gratuita. Una vez transcurrido este tiempo, deberas abonar los 14,50 € correspondientes al importe de dicha SIM.
Muchas gracias por tus numerosas participaciones en la Comunidad y un saludo.
