Buenas tarde:
Bueno como estoy observando por aqui no soy el unico que esta pasando por esta pesadilla.
Comienzo a relatar,hace como 3 meses empiezo a recibir llamadas al fijo de casa de mis padres preguntando por mi
desde un despacho de cobros de madrid,pues bien este despacho me reclama una factura pendiente de 60 euros de una linea movil de Movistar,evidentemente como plantea la gente de este foro tampoco soy cliente de Movistar ni lo sere nunca.Pues bien de las veces que me llamaban,unas se me ponian violentos,otras me colgaban,otras me decian que me iban a incluir en la lista de morosos,entre todas las llamadas adivine que tenian mi numero de DNI y mi nombre completo pero la direccion ,yo soy de Cordoba, ni la entidad bancaria coincidia ya que ellos decian que yo era de madrid y no se que entidad me dijeron.
Bueno yo al principio me raye un poco pero luego no le di mas importancia creyendo que seria el intento de tipica [¿#":(@!!!!BRRR],pues bien hace una semana intento hacer una portabilidad de MI NUMERO a Orange ,cuando por sorpresa se me deniega dicha portabilidad,que raro si a todo el mundo se la conceden,bien yo ya habia llamado a Movistar cuando la segunda llamada del despacho y me dijeron que no tenia deuda,pues bien hoy intento de nuevo la portabilidad y nada,me da por meterme en foros y veo que una de las causas de denegarte una portabilidad es tener deudas total que se me viene el recuerdo de las llamadas del despacho ,llamo a movistr y para sorpresa mia me dicen que debo una factura de un telefono que no es mio ,que vivo en madrid y todo lo que me habian dicho en las llamadas del despacho,evidentemente me he puesto a explicarle todo a la chica ,me ha dicho que me abria incidencia,luego me he ido a comisario de policia nacional y me han dicho que primero fuera a consumo a denunciar que por mediacion de ellos era penal y por ahi era mas complicado,asi que que ya me contais aqui estoy esperando que me llamen de movistar para decirme lo que sea mientras mi nombre seguro que esta en una lista de morosos sin comerlo ni beberlo,ahora bien juro que aunque me cueste la salud voy a denunciar a todo el que pille por que es de verguenza
Hola @RafaCanales
Si quieres me puedes enviar los datos por mp,Nif, Nº teléfono móvil, asociado a las facturas que te reclaman, para poder comprobar los datos y ver si te puedo ayudar.
Un sl2:smileyhappy:
YA TE LO MANDE HABER QUE PODEMOS HACER
Hola @RafaCanales
Efectivamente constan reclamaciones anteriores y se ha comprobado que la línea no es tuya, por lo que he pasado un comunicado interno, la línea ya está de baja, y además las facturas están anuladas, tan pronto como se emitan las facturas negativas, se compensarán los importes pero la baja consta con fecha de hoy, por lo que emitirá una nueva factura ya que la facturación cierra a lo largo del día 17, tan pronto como se emita la factura de julio, te anularé la factura, para que se regularicen los importes. No obstante te envío por mp el número de expediente. :smileywink:
Un sl2 :smileyhappy:
Hola buenas;
Estoy alucinada con todo este tema, veo que soy una afectada mas de todo este lio, me llega una carta a casa de un bufete de abogados para que me ponga en contacto con ellos por un impago y cual es mi sorpresa cuando me dicen que debo 720 euros de una linea de telefono que tenia del año 2011, cuando yo ni tengo nada con movistar, ni tuve nunca, despues de llamar 10 veces al 1004 y siempre colgar peor que cuando llamo, sigo sin resolver nada ni que me den ningun tipo de solucion. No entiendo como se puede abrir una linea de telefono sin presentar una documentacion, no he mirado ahora tengo miedo que me hallan metido en morosos o en algun sitio de estos, es increible.
Haber si me podeis ayudar porque tendre que ir directamente a la policia o al juzgado y que me lo resuelvan ellos.
