Alta servicios de emoción sin consentimiento
Hola, Acabo de recibir un sms indicando que se me ha dado de alta en un servicio de emoción. La url del sms redirige a algo de fonestarz. No se por que se me ha dado de alta en nada que yo no he...
Foro
Hola Keleth,
Las subcripciones se activan desde el terminal, puedes desactivarlas siguiendo estos pasos:
(http://wap.movistar.com) e ir a Mi Emoción - Mis Suscripciones
Pulsar en el botón de abajo “Gestionar Mis Suscripciones”
Seleccionar el servicio al que se está suscrito ej. “Tap To Fun”, “Tap To Stars Promo” etc.
Pulsar el botón de abajo “Gestionar Suscripción”
Pulsar el botón de abajo “Cancelar Suscripción” y después “Sí” - “Aceptar”.
Salu2.
Ana
Hola,
Se activan desde el terminal, de acuerdo, pero si no he entrado nunca a esa web ¿cómo se han activado?
Dad de baja todo en cuanto podáis, por favor
Se activan desde el terminal, de acuerdo, pero si no he entrado nunca a esa web ¿cómo se han activado?
Dad de baja todo en cuanto podáis, por favor
Hola Keleth !
Sólo se necesita tener el servicio de datos activado para acceder a estos contenidos .
Accesos emoción:
- Por la url: http://wap.movistar.com o http://emocion.terra.es
- Mediante algún acceso directo del móvil , por estar en favoritos o por ser la página de inicio del navegador
- Pulsando en banners de publicidad
- A través de un redirección publicitaria que actúa redirigiendo al cliente hacia el contenido publicitado, mientras se intenta acceder a esa página de internet móvil de nuestro interés.
- Pulsando en enlaces cuando se están utilizando buscadores, como por ejemplo Google
Movistar no hace los cargos en factura si no se pasa por este proceso de alta con información previa de precios, etc. Siempre queda la opción de pulsar el botón “Cancelar” o el botón de vuelta atrás de su Smartphone si no le interesa este servicio.
Saludos , Isabel G.
Pero vamos a ver, que no me interesan estos contenidos un pimiento.
Que lo que quiero es que deis de baja un servicio que no he contratado, madre del amor hermoso.
ya llamo por telefono a ver si hay alguien que sepa escuchar, que lo de leer ya veo que no...
Hola Keleth
Puedes gestionar tus suscripciones (alta, baja, etc..) desde tu móvil siguiendo estos pasos :
-
Acceder con el navegador de tu móvil a la página principal de Emoción (http://wap.movistar.com) e ir a Mi Emoción - Mis Suscripciones
-
Pulsar en el botón de abajo “Gestionar Mis Suscripciones”
-
Seleccionar el servicio al que se está suscrito ej. “Tap To Fun”, “Tap To Stars Promo” etc.
-
Pulsar el botón de abajo “Gestionar Suscripción”
Pulsar el botón de abajo “Cancelar Suscripción” y después “Sí” - “Aceptar”.
También lo puedes hacer desde http://goo.gl/ws01ES o accediendo al enlace siguiente: http://wap.movistar.com/primary/MisSuscripciones
Un saludo!
Leo
-
