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Mayte08
Yo probé el VDSL
10-11-2024
Resuelto

APP SMART WIFI

Hola de nuevo, ayer pude conectar el nuevo router regalo de Movistar por la encuesta, conexión a la primera y muy fácil, me ha costado más cambiar la clave del wifi a todos los dispositivos que tenem...
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    Técnico-Movistar
    17-11-2024

    Hola Mayte08 

     

    Entendemos lo que nos comenta, sobre el registro en red de los dispositivos en la App de Smart Wifi es normal ya que al realizar el cambio de modelo de router al nuevo WIFI 6, se actualiza el firewall y en red detecta el equipo de la marca Apple como device. Esta correcto realizar el cambiar de nombre en los dispositivos conectados al wifi del router para poder identificarlos en la APP, fácilmente. Nos gustaría saber, ¿Tienes alguna otra duda o inquietud en la cual podamos ayudarte?.

     

    Un saludo, Alexander. 

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Mayte08
Yo probé el VDSL
18-11-2024

Hola, no necesito nada más, gracias por todo.

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
18-11-2024

Hola Mayte08 

 

Nos alegra saber que ya se ha dado solución a tu consulta, y te agradecemos que lo hayas compartido con nosotros. Por nuestra parte procedemos a cerrar este hilo. Para cualquier otra duda o consulta ya sabes donde encontrarnos. Muchas gracias por haber contactado con nosotros.

 

Un Saludo, Alexander.