Baja de Movistar Móvil por Burofax: Cómo lo hago?
Hola a todos,
Llevo tres meses intentando darme de baja de movistar. Cada mes pasa lo siguiente:
- Llamo para darme de baja. Me dicen que ningun problema, que fue un error, que disculpas, que me devolverán el dinero, y que esta vez sí que la baja está hecha.
- Al mes siguiente, me vuelven a cobrar.
Vivo en el extranjero y el móvil español ni siquiera lo tengo (lo perdí). Además, me he dejado ya una pasta en llamarles tantas veces para darme de baja. Hoy, al ver que como cada mes me han cobrado la mensualidad, he decidido que ya está bien de dejarme engañar. He devuelto los dos últimos recibos y he dado orden al banco que no los paguen màs.
Quisiera solicitar la baja de alguna forma que quede constancia, y he pensado en hacerlo por Burofax. Sabéis dónde debo enviarlo?
Gracias.
