lgonzalezj
11-02-2018Yo probé el VDSL
Baja en siempre conectado y recarga automática
Hola, hoy se me ha renovado la tarifa #2 prepago con el servicio siempre conectado (no tenía suficiente saldo). Yo no he activado ni quería ese servicio, quiero controlar yo cuándo se renueva la tarifa. Quisiera por favor que se desactivasen los servicios de siempre conectado y recarga automática, y si es posible se revirtiera la renovación que se ha realizado hoy.
Quedo a la espera de los datos que necesiten.
Gracias y un saludo.
P.D. Tengo otro teléfono con la misma tarifa y no se ha renovado automáticamente, no sé por qué el primero sí.