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agonato
Yo probé el VDSL
01-11-2026

Baja línea teléfono móvil por fallecimiento

Buenos días,

Ha fallecido un familiar y quería saber como podemos dar de baja su línea de teléfono. Ya que no vamos a necesitar dicha línea. Muchas gracias!

3 Respuestas

  • Avatar de agonato
    agonato
    Yo probé el VDSL
    09-11-2026

    Me pide que envíe un documento a un email de GMail ( te.fax901503528@gmail.com ). No me parece serio que Movistar/Telefónica pida enviar el acta de defunción del titular a un email de GMail. Agradecería que me enviara un email corporativo de Movistar/Telefónica donde facilitar ese documento con información sensible

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    02-11-2026

    Hola agonato 

     

    Facilítanos por privado tu DNI, teléfono de contacto, DNI del titular y teléfono que deseas dar de baja, consultamos y te comentamos.

     

    Saludos Pilar.