Resuelto
Baja por fallecimiento
Buenos días, Quisiera dar de baja una línea móvil por fallecimiento. Un saludo
ChichoPal, te pedimos una disculpa por la información que te hemos indicado anteriormente.
Confírmanos, la línea que deseas dar de baja es contrato o prepago. En caso de que sea contrato, es necesario que por privado nos facilites la siguiente información:
- DNI del titular y tu DNI.- Móvil de contacto.
- Escrito solicitando la baja de la línea, en el deben constar: tus datos, los del titular, número de línea a dar de baja.
- Foto del acta o certificado de defunción.
Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado".
Saludos
Brayan.
