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Soniarg1
Mi vida cambió con el ADSL
07-07-2022

Baja recepción y envío sms premium y devolución importes

Buenas tardes He recibido en las últimas facturas que me cobran por recibir sms del 797547 y no hemos contratado el servicio. Pueden darlo de baja y restringir la entrada y envío de sms de este t...
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Comercial_movistar
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18-07-2022

Hola Soniarg1

 

Te hemos enviado mensaje privado con los datos de la resolución de la reclamación planteada.

 

Sentimos las molestias que te hayamos podido ocasionar. 

 

Gracias por ayudarnos a mejorar cada día y por confiar en nosotros.

 

Un saludo

Pepi

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Comercial_movistar
Moderator
21-07-2022

Hola Soniarg1

 

Quedamos pendientes de que nos confirmes la devolución de los importes.

 

Saludos

Pilar