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Hola @luiscases,
Por lo que me comentas entiendo que no has realizado un cambio de microsim a nanosim, sino que has dado de alta otra tarjeta adicional a la principal. Con los datos que me das no puedo comprobar cuántas tarjetas tienes ahora ni cuál es cada una de ellas. Lo mejor es que me envíes un mensaje privado indicando el nº de teléfono, el imei de la tarjeta que actúa como principal y si es ahora microsim o nanosim, y también con los icc (nºs de serie ) del resto de las tarjetas, de qué formato son (microsim o nanosim), y con qué terminal estás usando cada una.
Un saludo :smileyhappy:
Hola @luiscases,
Recibido tu privado. Por lo que veo ya con los datos es la tarjeta principal la que quieres dar de baja. Hay que tener en cuenta que el resto de tarjetas (es decir, las del servicio multisim) dependen siempre de la principal, ya que siempre hay que tener una línea como principal para luego poder activar el servicio multisim con el resto de tarjetas correspondientes.
Si das de baja la tarjeta principal estás dando de baja la línea, con lo que no sólo perderías esa línea sino también las líneas de las tarjetas multisim que tienes en el resto de dispositivos (es decir, darías una baja de todo).
Un saludo