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Rogeliofa
Yo probé el VDSL
07-04-2026

Cambio de movil a falta de 12 cuotas

Hola, 

Tengo un movil que estoy pagando y me quedan 12 cuotas, ¿puedo cambiar de movil y dejar de pagar ese y empezar a pagar el nuevo?

10 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    09-04-2026

    @Rogeliofa, espero que la información facilitada haya sido de ayuda. Si en algún momento deseas consultar los importes correspondientes al dispositivo o necesitas cualquier aclaración adicional, no dudes en ponerte en contacto nuevamente.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    08-04-2026

    Hola @Rogeliofa 

     

    Tal y como te comentó anteriormente @pacofreire, serían 48€ manteniendo tu contrato actual durante 12 meses. Si cancelas de forma anticipada la financiera aplica una penalización. Si nos facilitas por privado tu DNI y teléfono de contacto, podemos confirmarte las cantidades.

     

    Pilar.

  • Avatar de Rogeliofa
    Rogeliofa
    Yo probé el VDSL
    08-04-2026

    Por cierto he hablado con el 1004 y los 48€ que me quedan por pagar se convierten en 88€ si lo amortizo ahora

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    08-04-2026

    @Rogeliofa, gracias a ti por participar en la Comunidad. Si te surge alguna duda adicional, no dudes en volver a contactar.

  • Avatar de Rogeliofa
    Rogeliofa
    Yo probé el VDSL
    08-04-2026

    Muchas gracias por la aclaración

  • Avatar de pacofreire
    pacofreire
    Yo ya uso 10G ¿y tú?
    08-04-2026

     

    @Rogeliofa​ 

     

    No, ese importe final pendiente, 48 € (12 cuotas de 4 €/mes) sólo sería aplicable si continúas con ese arrendamiento o renting, y manteniendo activo tu actual contrato miMovistar (o su equivalente) durante esos 12 meses que restan para completarlo.

     

    Si se produce un cierre o cancelación anticipada, en ese pago único y final, la financiera añadirá la correspondiente penalización económica al no completarse el plazo estipulado de 48 meses.

  • Avatar de Rogeliofa
    Rogeliofa
    Yo probé el VDSL
    08-04-2026

    Gracias a los dos por la respuesta. Entonces si me quedan 12 cuotas de 4 € de un Galaxy A53 5G, ¿tendría que pagar 48€?

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    08-04-2026

    Hola, @Rogeliofa 

     

    Tal y como te indica @pacofreire (gracias por el aporte), en caso de que el dispositivo haya sido adquirido en modalidad de arrendamiento/renting y desees cancelarlo de forma anticipada para contratar uno nuevo, es necesario cerrar previamente el contrato actual y dispones de dos alternativas:

     

    • Comprar el dispositivo actual: Deberás liquidar el alquiler abonando íntegramente las cuotas pendientes del dispositivo. El importe se calculará en función del tiempo restante del contrato y se reflejará en factura.
    •  Devolver el dispositivo: Se aplicará en factura una cuota de penalización por baja anticipada, cuyo importe dependerá del dispositivo. Además, el móvil deberá devolverse funcional, junto con su caja original y manuales.

    Una vez finalizado el contrato actual mediante cualquiera de estas opciones, podrás validar la posibilidad de adquirir ese nuevo dispositivo.

     

    Cualquier duda adicional, házmelo saber.

     

    Saludos.

    Viviana.

  • Avatar de pacofreire
    pacofreire
    Yo ya uso 10G ¿y tú?
    07-04-2026

     

     

     

    Buenas noches, ​ @Rogeliofa​ 

     

    No, no es posible esa opción. Con un dispositivo móvil contratado por arrendamiento o Renting (48 meses en total) es imprescindible "cerrar" previamente ese contrato antes de contratar otro nuevo equipo (Dispositivo móvil Principal o incluido con el contrato miMovistar)

     

    🧾 1. Tu caso: renting/arrendamiento a 48 meses (24+24)

    Los contratos actuales suelen ser:

    • 24 meses iniciales + 24 meses de prórroga automática = 48 meses
    • Al final puedes quedarte el móvil (normalmente pagando 1 €)

    👉 Si te quedan 12 cuotas para terminar (mes 36 aprox.), estás en la recta final.

    ❌ ¿Puedes cambiar directamente por otro móvil?

    No directamente sin hacer nada antes.
    Para coger otro móvil “principal” normalmente debes:

    • Cancelar el renting actual, lo que implica:
      • O pagar el coste restante / coste actualizado del dispositivo
      • O devolverlo y pagar una penalización proporcional

    👉 Es decir: no es un cambio automático tipo “te lo cambian y listo”.

    ⚠️ 2. Lo importante en tu situación concreta

    Con 12 cuotas pendientes:

    • ✔️ Puedes terminar y luego coger otro móvil sin problemas
    • ✔️ Puedes cancelar anticipadamente, pero pagando lo que falte (o parte)
    • ❌ No puedes “cambiarlo gratis” por otro nuevo sin liquidar el actual
    • ✔️ Solo podrías cambiar sin pagar todo si tu contrato incluye Swap

    🧠 Resumen claro

    • Sí puedes cambiar de móvil antes de acabar
    • Pero normalmente tienes que pagar o cancelar el contrato actual primero
    • La única forma “cómoda” de cambio sin pagar todo es con este otro tipo de contrato mucho más reciente:
      👉 tener un plan tipo Movistar Swap (renovación a los 24 meses)

     

    Con este otro tipo de contrato ( Movistar Swap ) , bastante reciente, y operativos desde septiembre del pasado año 2025, para determinadas marcas y modelos, sí sería posible con uno de estos otros contratos, atendiendo a los siguientes plazos, "Cada 24 o 36 meses", para esta otra alternativa de compra por arrendamiento desde Movistar.

     

     

    Un Saludo 🙂