Resuelto
Cobro de permanencia indebido
Buenos días, Quiero dejar constancia por escrito de la situación irregular que estoy sufriendo con Movistar, ya que ni en el 1004 ni en tiendas me han dado solución satisfactoria. A finales de ma...
Hola, javi91lpa
Lamentamos que tu solicitud esté tardando más de lo esperado. Te aseguramos que desde la Comunidad estamos haciendo todo lo posible para brindarte la ayuda que necesitas.
En cuanto a la reclamación del importe, te hemos enviado la resolución correspondiente a través de un mensaje privado.
Adicionalmente, hemos vuelto a pasar nota para que revisen tu solicitud relacionada con la copia del contrato. Te mantendremos informado de cualquier novedad que surja.
Saludos.
Laura.
