cobro de sms en LLAMADA PERDIDA (mensajes dictados)

resulta que ahora .... ¡¡ LO HAN AMPLIADO TAMBIÉN CUANDO LLAMAS A UN VODAFONE !!

yo llevo meses estando muy pendiente y hago que todos mis amigos y clientes a los que llamo (que son muchos) y me salta la locución, les mando whatapp explicando que nos están cobrando por algo que no queremos y les explico como darlo de baja (y todos me hacen caso).

Os recuerdo a todos que aquí:  http://www.movistar.es/particulares/movil/servicios/ficha/aviso-llamadas-perdidas  os explica como darlo de baja.  Corred la voz.  Cuando llaméis a alguien y salte la grabación, colgad rapidamente y explicarselo en un whatapp que lo de de baja.   ENTRE TODOS TENEMOS QUE CONSEGUIR QUE NADIE LO TENGA ACTIVADO

numpierrezelcuchillo

a mi me pasó lo mismo.  no viene identificado el teléfono al que llamé y que tenía activado el servicio LLAMADAS PERDIDAS (MENSAJES DICTADOS)

Pero yo me lo curré, por la rabia de sentirte      .           . e   s    t    a   f a do ...   .  .,  y miré dia/hora/minuto  (eso si viene en mimovistar.es) y me fui a mi movil a ver ese día a quien llamé y conseguí así averiguar quien fue.

Inmediatamente le llamé y le conté la película y lo dió de baja al instante

Yo ahora, cuando llamo, estoy MUY PENDIENTE de a ver que escucho si la otra persona no coje el teléfono, y no me ha vuelto a pasar porque corto antes del beep (y procedo a mandar por sms la info a esa persona para que lo desactive)

Por otro lado Movistar no hace nada (sería fácil) para que los que no queramos que nos salte esa locución.    

Tiene que ser la leche esas reuniónes de ejecutivos en plan:  ¡buenas!  venga!   ideas para sacarle los cuartos a la gente!  necesitamos ideas nuevas!    como ganar pasta con ideas nuevas!    vamos!

MarianG.   Si, efectivamente mi gestión ya la tramité yo sólo (informarme  como quitar buzón de voz y servicio LLAMADAS PERDIDAS de mi movil, a la vez que informar a TODAS LAS PERSONAS QUE PUEDO para que hagan lo mismo y dejen de llenar las arcas de movistar ILEGALMENTE.

Si, si, ILEGALMENTE, porque como bien dice numpierrezelcuchillo  estáis cobrando a todo el mundo un servicio QUE NADIE QUIERE Y QUE NADIE HA ACTIVADO.   Porque he comprobado que cuando os viene en gana, lo activais unilateralmente (lo he tenido que dar de baja más de una vez)

Hola buenos días,

Me parece muy bien la explicación, pero no me responden al por que yo tengo que pagar algo que no he contratado, y por si fuera poco, en la factura no se identifica el teléfono de la persona a la que llamas, con lo cual no puedo saber quien es el que tiene activado el servicio. Así que como vez, no tengo ninguna información para facilitarte. 

Creo que si no se identifica el teléfono será por que algo hay que esconder al respecto. 

Un saludo

  Buenos días@aranjuez2013

Mi compañero esta ausente, por lo que comentas entiendo que ya has tramitado tu la gestión. Si necesitas cualquier gestión relacionada con este tema me puedes enviar un mensaje privado a  este enlace con los siguientes datos.

Necesito que me indiques tu nombre, apellidos, número de teléfono y dni. Explicando el motivo de lo que quieras gestionar.

   Saludos:smileyhappy:

Buenos días,@numpierrezelcuchillo

Aquí te dejo este enlace donde puedes consultar las condiciones del servicio de Aviso de Llamadas Perdidas. Como puedes comprobar el servicio es totalmente gratuito cuando recibes las notificaciones. No existe ninguna cuota de activación.

Para la persona que te llama, la locución informativa es gratuita. Solamente a partir del beep, se le cobrarán 15cts.€ + IVA (18,2cts€) adicionales al precio de establecimiento de llamada y duración según tarifa de llamada a destino.

Esto significa que si se te ha cobrado este servicio es porque el teléfono al que has llamado lo tenía activado y no se ha colgado la llamada antes del beep.

Si quieres puedes enviarme un mensaje privado a este enlace con los siguientes datos para tramitar la baja del servicio.

Nombre,apellidos, número de teléfono y dni.

                      Saludos:smileyhappy:

Hola buenos días,

Tan cabreada como tú estoy yo, he llamado a movistar porque en mi factura aparecen también dos mensajes de SMS (llamadas perdidas, mensajes dictados), cobrándome 0.15 céntimos por cada una.

Cuando llamé a información de movistar me dicen que es un servicio contratado por las personas que yo he llamada pero que lo tengo que pagar yo.

Pero Dios mío, en que país estamos viviendo, como es posible que nos cobren por algo que no hemos contratado, entonces de nada sirve firmar un contrato o algo así, para que si movistar hace lo que le sale de las narices.

Yo no solo pienso que es injusto, SINO QUE ESTAMOS ANTE UNA ILEGALIDAD, eso no lo pueden hacer.

De momento he puesto una reclamación telefónica para que me devuelvan el dinero, y ahora he ido a consumo para denunciarlo, animo a todos los que puedan que lo hagan también, es la única manera de terminar con las injusticias. No podemos aceptar todo lo que nos impongan, hay que luchar por nuestros derechos.

Muchas gracias a todos.

Un saludo.

eso, quiero lo segundo que comentas.

he llamado al 22217   Desactivación del servicio y cambio de modalidad a notificación por SMS Servicio de Llamada Pérdida Básico.   OPCION 1 y he hecho unas pruebas con dos moviles y ya lo tengo como siempre, servicio AVISAME activo (gratuito, recibo sms de llamadas perdidas si llamo a alguien y lo tiene apagado, y a su vez si yo lo tengo apagado, cuando lo enciendo son las personas que me han llamado quienes gratutitamente reciben un sms advirtiendoles que ya estoy con cobertura)

AHORA MI MISION, QUE YA SE COMO SE DESACTIVA, ES INFORMAR A TODO TODO TODO EL MUNDO , para que lo desactiven y generen gastos no solicitados a la gente, e ingresos no éticos a las compañías.

asi que tu, usuario de movistar que me estás leyendo, si tienes el buzón de voz activo, ¡¡QUITALO!!   llama al 22537  opcion 5 para quitar todo el buzon de voz   info movistar http://www.movistar.es/particulares/movil/servicios/ficha/buzon-movistar

si tienes activo el servicio llamadas perdidas/mensajes dictados, desactivalo!!!!!  22217 opcion 1  http://www.movistar.es/particulares/movil/servicios/ficha/aviso-llamadas-perdidas

hola Oscar. Gracias por contestar.

me podrias explicar el funcionamiento del sistema ''antiguo''  ?

¿puede ser así?:    yo llamo al 22217 y con esa llamada estoy volviendo al tradicional sistema que, cuando yo tenga el movil apagado, y alguien me llama, escuchará:  el movil al que llama está apagado o fuera de cobertura  (y ninguno de los dos pagamos nada).       cuando encienda yo el movil me llegará un sms de la llamada perdida,    (y ninguno de los dos pagamos nada).  

¿es así?