Foro
Comercial.Global_movistar
26-06-2021Moderator
Hola Monchodampi
Te informamos que los SMS en factura del número 600124932 ocurren cuando en tu terminal tienes instaladas aplicaciones o antivirus que envían SMS de manera "invisible" para el usuario debido a los permisos concedidos al instalarla. En este post de la Comunidad Movistar tienes información para detectar la aplicación que ha enviado el SMS.
Para presentar la reclamación y activar la restricción en la línea móvil necesitamos que nos envíes un mensaje privado con los datos del titular: nombre y apellidos, DNI, teléfono donde solicitas la gestión.
Un saludo
Marcela