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unhappycustomer
Yo probé el VDSL
23-09-2025

Cobro indebido de servicio no contratado "Slow Life"

El día 23/09/25 me llega un aviso por correo electrónico de movistar que dice  Tu próxima factura del 01-10-2025 incluirá gastos adicionales a tu cuota mensual que has realizado entre el 18-08-2025...
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
25-09-2025

Hola, unhappycustomer 

 

Esperamos haber sido de tu ayuda. 

 

No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes alguna duda y/o problema. 

 

¡Gracias por contar con nosotros y participar en la Comunidad! 

 

Saludos. 

Karen.

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unhappycustomer
Yo probé el VDSL
01-10-2025

No han puesto en contacto conmigo a pesar de lo escrito arriba y sí han cobrado lo que no se debería haber cobrado. Espero rectificaciones.