Reclamación servicio no contratado "Slow Life"
Buenas tardes,
Acabo de revisar mi factura de septiembre ( FMPVMIJ0375156 del 25/09/2026) y me encuentro unos cargos de 2,9887 euros durante 4 semanas es decir, 11.9548 euros IVA incluido para un servicio "Slow Life" que en ningún momento he contratado.
También he observado que en los consumos del próximo periodo de facturación hay 3 cargos de 2.47 euros referentes al mismo concepto que anteriormente he descrito.
He conseguido darme de baja y bloquear cualquier cargo de este tipo, pero no he recibido el SMS de confirmación de la cancelación del servicio "Slow Life".
Quiero el rembolso de los 11.9548 euros y la anulación de los 3 cargos de 2,47 euros de la próxima factura.
Es vergonzoso! Me gustaría saber como es posible que se active un cargo semanal sin mi consentimiento!!!ç
Atentamente,
Pedro Fuentes
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