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25-09-2026
Resuelto

Reclamación servicio no contratado "Slow Life"

Buenas tardes, Acabo de revisar mi factura de septiembre ( FMPVMIJ0375156 del 25/09/2026) y me encuentro unos cargos de 2,9887 euros durante 4 semanas es decir, 11.9548 euros IVA incluido para un se...
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    Comercial-movistar
    28-09-2026

    PEFUPU Esperamos haber sido de tu ayuda. Si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas. 

     

    Saludos. 

    Rocio.

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Comercial-movistar
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25-09-2026

Hola, PEFUPU 

Buenvenido a la comunidad.


Para revisar lo que me comentas, facilítame por privado los siguientes datos:

 

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Brayan

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25-09-2026

A continuación indico mis datos:

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    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    28-09-2026

    PEFUPU Esperamos haber sido de tu ayuda. Si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas. 

     

    Saludos. 

    Rocio.

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    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    26-09-2026

    PEFUPU Te informo que he gestionado la reclamación, donde he indicado lo sucedido. Nuestros compañeros especialistas la analizarán y resolverán en menos de 24 horas. Por mensaje privado, te he enviado el número de la reclamación. 

     

    Lamento el malestar que esto ha podido ocasionarte. 

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    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    26-09-2026

    PEFUPU Por tu seguridad he modificado los datos que me enviaste en publico. Voy a realizar las comprobaciones y te informo cuanto antes.