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unhappycustomer
Yo probé el VDSL
23-09-2025

Cobro indebido de servicio no contratado "Slow Life"

El día 23/09/25 me llega un aviso por correo electrónico de movistar que dice  Tu próxima factura del 01-10-2025 incluirá gastos adicionales a tu cuota mensual que has realizado entre el 18-08-2025...
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unhappycustomer
Yo probé el VDSL
01-10-2025

No han puesto en contacto conmigo a pesar de lo escrito arriba y sí han cobrado lo que no se debería haber cobrado. Espero rectificaciones.

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
02-10-2025

Hola, unhappycustomer.

 

Fue un gusto atenderte. Te invitamos a que nos escribas en caso de tener alguna duda o gestión adicional. Estaremos encantados de atenderte.

 

Un saludo,

Yenireth.