Codigo MCK

    Buenos días@MelodyBernalGonchar

 El código "MCK" hace referencia al código de liberación de tu terminal.Si estas interesado en tramitar la gestión tienes que llamar a nuestro centro de atención al cliente 1004( llamada gratuita).Donde te pedirán la marca/modelo de teléfono  y el código IMEI  Si cumples las condiciones te tomarán nota de los mismos y pasarán notificación al departamento correcto. A partir de entonces, tendrás que tener en cuenta un plazo de 15 días y una vez cumplido este, te enviaremos un sms gratuito a tu línea para informarte que tu código ya está disponible en nuestras aplicaciones y te puedes poner cuando quieras en contacto con nosotros (de nuevo a través del 1004) y así obtener la secuencia correcta.

     Salu2:smileyhappy:

Hola, sabes tengo un problema con mi celular, samsumg GT-s5620l, el estoi tratando de desbloquear , y me pide el codigo MCK. me pueden ayudar porfavor

Hola @camila_88, 

El código que tienes que marcar es #pw+443557762560597+7#

La letra p se introduce pulsando tres veces la tecla asterisco (*).

Para la letra w debes pulsar cuatro veces la tecla asterisco(*),

y por último para poder introducir el símbolo +, debes pulsar dos veces la tecla asterisco(*).

Un saludo.:smileyhappy:

hola intento desbloquear mi celular y me dan este codigo   Código de desbloqueo NCK: 443557762560597  y no me dan l MCK  y para desbloquearlo me dicen esto     2.- Luego marca #pw+CÓDIGO MCK +7#   y el codigo MCK de donde lo saco???? o es el mismo NCK....MCK=NCK??  

             Hola @beby:

¿El terminal que deseas liberar lo estás usando con una línea Prepago? Te lo pregunto por que en ese caso, es necesario haber recargado un mínimo de 120€ desde la fecha de activación de la línea... En el caso contrario, no existe posibilidad alguna de liberar el equipo. :smileyindifferent:. Si no es así, envíame por un mp tus datos, el número de teléfono y lo miramos.

      Salu2 :smileywink:

Bienvenido a la comunidad @usandi6,

Te comento que para pedir el código de liberación no puedes tener permanencia asociada al terminal, si es el caso tienes que llamar al 1004 con el nº , nif e imei y si el código está disponible te lo facilitan sino lo piden y lo tienes en unos 15 días hábiles.

saludos y buen finde :smileywink:

Buenas tardes,

Tengo un móvil Samsung Jet S8000 y no puedo liberarlo porque me sale el mensaje " phone freeze sim no disponible pregunte al proveedor de servicios". Necesitaría saber cuál es mi código MCK ó unfreeze code, por favor.

Cualquier dato que se necesite no dudéis en pedírmelo.

Gracias anticipadas,

Saludos

Hola Nuria,

otra vez yo, he llamado a movistar al 1004 siguiendo tus instrucciones pero me han dicho que no he gastado lo suficente para liberar el mobil pero yo no quiero liberar el mobil para utilizarlo con otras targetas, quiero que me funcione para utilizarlo con mi targeta de Movistar, nada mas.

Por esa razòn he llamado otra vez y me han dado un numero de pago 902 para llamar a Samsung para que me den ellos el codigo de desbloqueo.

Muy amables las chicas que me han contestado pero no he resuelto el problema y creo que no merece la pena gastarse dinero para un viejo telefono, si no hay otra solucion creo que voy a crear otra chatarra electronica tirando el movil a la basura.

De todas formas te doy las gracias a ti por tu amabilidad.

Que tengas un buen dia.

beby  :smileyhappy:

        Hola @beby:

 Muchas gracias a ti por dar uso de nuestros servicios :smileytongue: .. No olvides que para cualquier duda/consulta que te pueda surgir, aquí estaremos para echarte una mano en todo lo posible.


        Salu2:smileywink: