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0125j
Más integrado que la RDSI
13-02-2024

Codigo NCK

Quisiera saber cual es el Código NCK de Alcatel One Touch OT-E221(no sabría con exactitud si es el modelo, pero es el que mas se asemeja, ya que el móvil se adquirió con Movistar por el Año 2011)

3 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    13-02-2024

    Hola, 0125j 

     

    Entendemos lo que nos comentas. 

     

    Para revisar lo que nos comentas, envíanos en un mensaje privado los datos del titular del servicio.

     

    - Nombre Cliente: 
    - CIF, DNI, NIE o Pasaporte: 
    - Teléfono de contacto:

    - IMEI del equipo:

     

    Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí.

     

    Saludos.

    Andrés.

  • Avatar de 0125j
    0125j
    Más integrado que la RDSI
    13-02-2024

    Tras realizar el paso, no fue posible.

     

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    13-02-2024

    Hola, 0125j 

     

    ¡Bienvenido a la Comunidad Movistar!

     

    Puedes obtener el código de desbloqueo del terminal, accediendo al siguiente enlace. Una vez tengas dicho código realiza los siguientes pasos: 

     

    1. Encender el teléfono Alcatel One Touch con una tarjeta SIM de otro operador.
    2. A continuación aparecerá el mensaje "Introducir código de Red", en donde ingresarás el código de liberación (NCK).
    3. Seguido a esto el teléfono se quedará liberado.

     

    Puedes apoyarte en el siguiente foro, en donde podrás consultar el paso a paso para la liberación de tu equipo.

     

    Un saludo.

    Andrés.