Foro
Hola Concejo
Hemos recibido tu privado con los datos.
Los trasladamos, realizamos la consulta y te informamos.
Gracias a ti 😉
Un saludo
Cristina
Hola Concejo
Nos comunican desde el área responsable que, en el momento de la recogida, tu terminal será sustituido por otro libre. Esto es porque se trata de un terminal obsoleto, no funciona el código facilitado y el fabricante no dispone de más. El dispositivo no tienes que embalarlo de alguna manera específica. Si dispones de la caja original, puedes entregarlo en ella.
Quedamos a la espera de que nos des tu conformidad para generar la recogida 🙂
Un saludo
Margarita
- Concejo04-04-2023Yo probé el VDSL
No, llegó el repartidor con el teléfono directamente a mi casa. Menos mal que estaba.
Gracias.
- Comercial_movistar03-04-2023Moderator
- Comercial_movistar27-03-2023Moderator
Hola de nuevo Concejo
Gracias por confirmarlo 😉
Antes de realizar la recogida contactarán contigo para concertar la visita.
Quedamos pendientes.
Saludos
Cristina
- Concejo27-03-2023Yo probé el VDSL
OK, tengo preparado el teléfono. No tengo la caja original, espero que me indiquéis fecha y hora aproximada de recogida y entrega. Muchas gracias.