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zanini
Yo probé el VDSL
05-09-2024
Resuelto

Compensación por falta de cobertura

Buenos días Técnico.Global-Movistar  , como veréis en el hilo que os adjunto a continuación ENLACE-> Reclamación sin cobertura  desde el día 14/08/2024 hasta el día 21/08/2024 hemos estado sin cobe...
  • Avatar de zanini
    zanini
    01-10-2024

    Justo hoy he recibido el ingreso, reclamando casi un mes para hacer una devolución de 13e.

    Gracias

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
21-09-2024

Hola, zanini 

 

Hemos revisado en el sistema y evidenciamos que efectivamente tienes un importe a favor pendiente. En este caso, hemos realizado una gestión interna para que este importe sea liberado. Nos quedamos pendientes de tu caso y te informamos cualquier novedad. 

 

Un saludo

Leidy

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
23-09-2024

Hola zanini 

 

Hemos solicitado la liberación del pago a tu favor, en breve lo recibirás en cuenta, cualquier cosa nos comentas.

 

Saludos Pilar.