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josemgp
Yo probé el VDSL
03-12-2024

Compra Movil

Buenas,

 

Soy cliente vuestro desde hace muchos años. Tengo el paquete MOVISTAR MAX.

El pasado 14/02/24, adquirí en vuestra tienda on line un terminal MOTOROLA (número de pedido: CO2402T2TFTB5K ). Por razones de trabajo, marcho al extranjero en breve, y me pregunto qué opciones tengo dado que me tendré que dar de baja con Uds.

1º) compraros el dispositivo. ¿Cual sería el precio a pagar si me doy de baja  a finales de este año?.

2º) en caso de devolución del dispositivo, cuanto sería la penalización.

 

Gracias.

3 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    04-12-2024

    Hola, josemgp 

     

    ¿Podemos ayudarte en algo más?  

      

    Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradecemos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que tus consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

     

    Un saludo.

    Heiner.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    03-12-2024

    Hola, josemgp 

     

    Hemos recibido tus datos de forma correcta y por mensaje privado, te hemos dejado el detalle de las gestiones realizadas. 

     

    Un saludo.

    Heiner. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    03-12-2024

    Hola, josemgp 

     

    Para poder ayudarte con lo que nos comentas, es necesario que nos envíes por mensaje privado la siguiente información;

     

    • Nombre completo del titular. 
    • Número de DNI. 
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    Quedamos pendientes a tu respuesta.

     

    Saludos.

    Heiner.