Consulta portabilidad lineas de teléfono a O2 desde Fusión+
Buenos días.
Soy cliente Movistar desde hace casi 10 años y tengo contratado el pack Fusión+ Fútbol Radio desde entonces, con dos lineas de teléfono (una de ellas la incluida en el pack y la otra es una adicional), Internet Radio 4G y televisión por satélite.
Quisiera hacer la portabilidad de las dos lineas a vuestra operadora O2 y descontratar los demás productos de la oferta.
Puesto que la linea principal ha estado ligada a mi desde hace 20 años, y la segunda linea la usa un familiar que tampoco está dispuesto a perderla, quisiera saber si seria compatible lo que planteo y si es así cuales serian los pasos que seguirían para no cometer ningún error y perder dos lineas de teléfono tan importantes para mi.
Muchas gracias de antemano y espero su respuesta.
Hola, hcr2001
Bienvenid@ a la Comunidad.
Te recomiendo comunicarte con O2 para realizar la portabilidad de las líneas y una vez portadas, solicitas la baja del servicio. Puedes escribirnos nuevamente y te ayudamos con la baja.
Saludos,
Rocio.
