Foro
Hol@ igi9 :smileyhappy:,
El número internacional para llamar al CRC de Movistar es el +34699991004 o expón en un post tu incidencia y un moderador si es necesario te pedirá tus datos.
Salu2:smileyhappy:
Hola,
me gustaría saber si puedo desactivar el servicio de Aviso de Llamadas Perdidas desde el extranjero. Es decir, si hay alguna manera de acceder a lo que desde España sería el número 22217.
Gracias
- Andrea.A-movistar05-06-2012Antiguo Moderador
Buenos días @JLM--:smileyhappy:
Bienvenido a la Comunidad de Movistar:smileywink:
Para desactivar el servicio de llamadas perdidas debes acceder a nuestra web con tu usuario y contraseña y seguir la siguiente ruta: Mi Teléfono/ Servicio de llamadas/ Aviso de llamadas perdidas. Desde allí te deja darlo de baja.
Un saludo:smileyhappy:
- JLM--05-06-2012Yo probé el VDSL
Buenos días,
he intentado esa ruta, pero al intentar desactivarlo dice que no estoy haciendo ningún cambio.
Creo que el problema es que antes de salir de España desactivé el nuevo servicio que permite a quien llama dejar un mensaje de voz que se transforma automáticamente en SMS. Pero quedó activado el servicio que envía un SMS cada vez que hay una llamada perdida.
Por lo que pude entender, hay dos modalidades del servicio de aviso de llamadas que se desactivan (en España) marcando 22217 opc. 1 y opc. 2, y yo sólo desactivé una. Ahora me gustaría desactivar el servicio completamente. Puedo hacerlo desde aquí? Podría hacerlo un operador de Movistar directamente?
Gracias por su ayuda.
- Andrea.A-movistar05-06-2012Antiguo Moderador
Hola @JLM--:smileyhappy:
Te he enviado un mp, cuando puedas échale un vistazo.
Un saludo :smileyhappy: