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palomita.guti
Más integrado que la RDSI
20-01-2025
Resuelto

Corte servicio movil en una linea despues de portabilidad

Hola, solicite una portabilidad de Digi a Movistar, el dia 15 de enero de 2025 hicieron efectiva dicha portabilidad y desde entonces no tengo servicio en mi linea movil con todos los problemas que co...
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    24-01-2025

    Hola, palomita.guti.

     

    Hemos validado que la portabilidad de tus líneas se ha completado. Por favor, confírmanos si todos tus servicios funcionan correctamente.

     

    Un saludo, Dairon.

Avatar de Comercial-movistar
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
26-01-2025

Hola, palomita.guti.


No recibimos respuesta de tu parte, por lo que creemos que todo está en correcto funcionamiento.


¿Podemos ayudarte en algo más?


Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.


Saludos.
Dairon.

Avatar de palomita.guti
palomita.guti
Más integrado que la RDSI
27-01-2025

Efectivamente se soluciono el tema y el problema, ahora hay que ver quien me cubre los problemas derivados de la semana sin servicio. Pero el problema esta resuelto