Coste Cuota de Renovación

LuillysWally recientemente te hemos ayudado con tu consulta sobre el servicio GPRS. Si tienes alguna duda háznoslo saber. 

Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas. 

Un saludo.

LuillysWally En primer lugar, te pedimos disculpas por todos los inconvenientes ocasionados. Hemos enviado por mensaje privado información sobre tu consulta. 

Hola, ya lo hice y te sale una locución que te remite al 1004, también lo he intentado en el 229930 según me dijeron en el 1004 y te dice que no existe ninguna linea en ese número, aparte he hablado en el Whatsapp 638101004 y lo único que consigues es que te digan que esas son las condiciones de la tarifa que no pueden hacer nada, vamos que el servicio de Atención al Cliente de Movistar deja mucho que desear, sobretodo con los clientes de prepago.

LuillysWally  gracias por tu aclarar para poder ayudarte con tu consulta es necesario que te pongas en contacto al número de atención telefónica 224430 (6 cents/min y 20 cents/establ. Llamada), de 9:00 a 22:00 horas todos los días de la semana.

Hola Michel, gracias por la aclaración, en respuesta a la pregunta, efectivamente solo poseo la linea prepago que anteriormente era otro plan que incluía datos, pero como Movistar cambió unilateralmente (y violando el acuerdo firmado cuando adquieres la línea al comprar la tarjeta) la tarifa a tarifa 6 alegando que la que tenía ya no estaba vigente me dejó con las actuales condiciones de la Tarifa haba 6 condenándome a usar dichas condiciones sin datos, y ahora los planes que han dejado prácticamente nos están eliminando de los prepago a todos los que no necesitamos una línea de contrato por tener unos consumos estables ni regulares.