Hola, Fran125
Queremos aclararte que, una vez cumplido los 6 meses de vigencia que tiene la tarjeta prepago, se abre una ventana de 54 días en la que:
- Se pueden recibir llamadas y SMS durante los primeros 40 días y solo SMS durante los últimos 14 días.
- En caso de que el saldo haya caducado, si realizas una recarga en los primeros 40 días, recuperas el saldo. Si no, lo pierdes.
Si en esos 54 días no se recarga, el servicio queda definitivamente interrumpido, procediendo a la desactivación de la tarjeta y la pérdida del número. Una vez completado este ciclo, se podrá solicitar la devolución del saldo.
Saludos.
Laura.
