Hemos recibido los datos que nos has enviado y hemos realizado la baja de las conexiones GPRS. Si tienes cualquier otra duda o consulta, sólo tienes que indicarlo.
Un saludo, Vero.
Buenos días
Tengo este mismo problema, que este usuario:
https://comunidad.movistar.es/t5/Hogar-Fijo-Internet-TV/desactivar-GPRS-desde-la-central/m-p/5191963
En ese caso si que se lo desactivaron, además mis familiares han pedido esto otras veces y no ha habido problemas, no sé si es que no me explico bien.
Un saludo
Hola alex_marron
Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado, si deseas puedes pinchas aquí para encontrar un paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:
- Número de la línea móvil afectada, nombre y apellidos del titular, NIF o CIF.
- Teléfono, nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario.
- Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico).
Un saludo.
Oscar.
