ruben-sanchez
22-07-2024Mi vida cambió con el ADSL
Desactivar GPRS y devolución de dinero cobrado
Buenas, ayer me cobrasteis 4 euros en concepto de renovación aún teniendo los datos desactivados, he estado buscando y es por culpa del GPRS por lo tanto, quiero que me desactiveis el GPRS para que no se cobre más y me aboneis si es posible los 4 euros cobrados ya que no he usado el servicio en ningun momento.
Gracias
Adjunto foto
Hola ruben-sanchez
Envíanos un privado con tus datos y los del titular de la línea prepago, para que podamos hacer la reclamación y bloqueo de los datos GPRS. Un saludo, Vero.